小司文化、猩猩财经、微淼商学院在嘉程创业流水席（嘉程资本旗下的创投服务平台）分享了保险、理财和财商类培训的用户触达、流量转化与精细管理。

去年以来，虽然互金领域遭遇着重重压力，但是仍然有新的力量涌现出来——流量端创新的新公司层出不穷。上周嘉程创业流水席第37席，我们邀请到了小司文化、猩猩财经、微淼商学院等起量迅速的财商教育平台的核心负责人，一起讨论了保险、理财和财商类培训的用户触达、流量转化与精细管理，我们为大家整理了脱敏的精华分享内容，请看：

严历 小司文化联合创始人

主题：如何规模化、标准化构建财经类IP并触达用户

问：财商教育如何更有效的传达给用户？

总结来说就是把老百姓感兴趣的话题制作成视频内容，并通过受众常使用的渠道来触达。

小司文化最初锚定的用户群：理财市场中的下沉市场。即：可投资金额10万-600万的人群——二线城市以下的公务员、企业的员工，有产无业的人群（退休人群，拆迁户，宝妈人群）等。

锚定人群后做内容选题。每期3分钟，只讲一个主题。选取用户交互时他们所提出的问题、社会热点反映出来的理财问题，用普通人能理解的方式，让主讲人讲出来。一直坚持做人像化视频，因为更容易建立信任感。

问：财商教育在抖音、快手怎么做？

在抖音要想办法做更好的形式、做爆款才会有量。快手要慢慢的积累才会有量，快手上有一批用户认识水平过低，缺乏正常的心态，对创富、爆富的话题比较感兴趣。

问：用户转化流程是怎样的？

用户看到视频，之后会导流到微信服务号、社群、个人号，再通过社群课等用户运营的动作增加信任度，到卖出产品。目前有十几个保险规划师团队。

问：有没有成熟的系统跟踪用户？

这是一个痛点。如果用户只沉淀在头条、抖音号上，很难获得用户数据，接下来想搭建一个CRM系统，把用户数据沉淀下来。

姚馨 猩猩财经创始人

主题：财商教育平台的高效获客

问：猩猩财经目前营收主要依靠什么？

营收来源是知识付费和保险等。但保险过于低频，每个流量只能消耗一次。最佳的做法是从一个用户身上形成转介绍，促成“七大姨八大姑”的集体下单，从而实现一带多的销售。理论上，一个用户可以激发出7-8张保单。

问：如何快速高效发现流量洼地？

现在快手还是有一波流量洼地的。但快手用户的累积速度没那么快，不过来一个是一个。监管下来后，所有互联网平台的保险投放必须要有牌照才行。水滴保、相互宝的打法是对的，先做一个流量池，再转化，但需要投入很多资金。总的来说，保险行业是一个资金密集型+人力密集型的产业。

王善理 微淼商学院增长负责人

主题：如何在微信生态里迅速裂变成长

问：教育在快手、抖音的转化效率如何？

快手粉丝的转化效率非常高，1万用户里可以转换7000-8000人成为上课用户；抖音1万用户，只能转化400-500人上课。

问：如何在微信环境里做裂变？

流量获取分4个层级，利诱、价值、品牌、文化（需要很大资本投入）。分成三个方向来做：

1、送物品，单次裂变花了1-2元/用户，获得了4000-5000用户，送实体书，送的物品决定人群。

2、分享邀请，头部大V分享课程。

3、价值方面，在线教育方向，难有硬通货的价值，只能一点点创造价值。做很多10-50万的抖音中腰部号，通过私信，洗到微信里来，但私信自动回复容易被封号。只要内容足够硬，还是能获客的。微信的粉丝质量其实比其他渠道都要好，最后报名的都是高意向的用户。

问：财商教育怎么做精细化管理？

答：秉承教育的因材施教，供给要分层，用户要分群；宝妈的群体和男生的群体，手段、语气都不一样。工具化的管理目前还没有。

问：为什么不加大投放？

答：先做内容平台的冷启动，逐步现在也开始做投放。做过0元裂变，但获得的用户听课率、完课率太低，最后转化率太低，没有花钱买12元课程的用户转化率高。

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嘉程资本创始合伙人李黎是知名天使投资人，曾主导投资过乐信（纳斯达克代码：LX）、团车（纳斯达克代码：TC）、牛股王、老虎证券（纳斯达克代码：TIGR）、蜜芽、辣妈帮、Pingcap、易订货、彩贝壳、丁盯智能、Krazybee等明星公司的天使轮。

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