北美传讯创始人兼CEO Chris Pereira(彭家荣):CES 2023对中国企业出海未来影响|嘉程流水席165席精彩回顾
03.03.2023 | 嘉程资本:创新者的第一笔钱 | 嘉程创业流水席

1月12日,嘉程创业流水席第167席【2023CES新趋势】邀请了北美传讯创始人兼CEO Chris Pereira(彭家荣)来分享,主题是《复盘CES 2023——对中国企业出海的未来影响》

 

 

 

 

         

以下为正文部分:

 

我们北美传讯是专门帮助华人企业在海外,尤其是北美、美国、加拿大做好品牌推广、品牌公关,总体的在北美多交朋友。所以今天的分析,包括CES现场的一些发现,其实是完全在我们的定位当中,所以希望可以给各位一些有价值的干货。

         

最近几年北美传讯是在纽约、旧金山、多伦多和温哥华四个地方都有布局,在帮助华人企业在美国和加拿大做好品牌的落地。提到品牌的落地,我觉得我们今天提到的是CES,我今年参加CES的各个活动和峰会和看到了非常多的华人企业的展位,然后我的一个很大的发现,我等会也会重点讨论的是品牌效应,我觉得是一个非常大的也不可阻挡的一个趋势。换句话说如果我们要在美国、加拿大进行竞争,有效的成长和发展,我认为我们应该是在中高端的市场去进行竞争,不是在架构上或者是在低端的领域跟海外的友商竞争对手去竞争。国际化和品牌还是必不可少的,所以我们要是想做好品牌,在本地做好落地和对接,我觉得是很重要的,然后CES Show是一个很重要的展现。

           

 

我们看到的品牌在CES有各种领域的,我今天想分享的三个领域。总体的一个感受是觉得CES在2023年,当然算是疫情后的第一次的举办,比往年,我个人觉得有一个很重要的转变,是感觉有恢复正常的一个迹象。我最近看到的总参加2023年CES的人数应该是超过10万人次,这个应该是11、12万左右,比他们预估的还多,当然是比疫情期间多很多。如果说疫情之前,气氛和总体的环境和热度可能还是欠缺一点点,但是对于我来说能在线下见到人、能握握手、认识朋友,在本地我觉得还是一个很好的信号,2023年很好的开始。所以大家都已经非常熟悉CES是全美最大的展会的活动,举办的时间各位应该也是比较清楚。

         

我在这里,因为我今天要分享几个关于品牌落地的一些发现,我想特别的提出CES的具体的安排日期,第一天其实是3号和4号。各位如果不是媒体,可能是5号到8号参加展会。为什么要特别的提出这个时间?因为其实我是从2号到6号重点参加了CES,前面几天是可以跟本地的媒体和本地的展商和合作伙伴重点的接触,5号到8号其实更多是面向公众,我们可能会有普通的票,普通的门票,可以跟消费者或者是参加CES主要的活动上的公众人群,可以去互动。但我们要是想起到一个很好的品牌效应的话,我们是带着我们的客户早几天跟媒体打交道,对接介绍我们的展位,所以媒体这是值得各位关注的一个点。所有的大会其实会有类似的安排给媒体,不只是美国媒体,对全球的媒体只要挂了一个牌,你就可以早一点了解展位的最新技术,有机会采访这些展商等等,所以这是想特别的提出安排。

 

         

 

我看到的比较有参考性的两个做法,在华人企业方面做宣传。在CES,华人企业做本地的宣传有两个比较重要的手段。首先为什么要做品牌?我觉得应该重点提出一下,如果我们要在中高端市场进行竞争,我们卖的是高端产品或者是先进的技术,不管是B to B,还是B to C,或者是to G(面向政府),我们在宣传当中都要有一个名声,一种背书,一种品牌,为什么呢?因为品牌公关有两个我们要做到的点,一个是品牌的知名度的提升,更多的是广告可以做到或者是营销,我们多宣传自己,这个是一方面,等会我会分享具体的做法。另一部分,如果你在品牌上面,你要达到一定的高度,你还是要可信度和背书。人需要相信你的品牌是靠谱的,你才可以说服对方买你的服务或者是跟你合作,甚至向你投钱,所以可信度是品牌带来的一个很重要的价值。

         

如果品牌知名度提高,但是你的可信度不提高的话,你每次做宣传,人看到的是一个不可信的形象,或者是感觉这个公司不是本地的,每次投放广告你就是害自己,伤害自己。如果做好基础设施,你把品牌可信度提高,就是说我们有本地的媒体报道,我们有主流社媒KOL给我们宣传,做了视频,这个公司在本地有朋友,这个公司在本地在做具体的事情,这个背书和可信度是更好的,在这个基础上做营销推广,效果会非常不一样。如果考虑到这两个因素,我观察到的一个很重要的在CES的宣传手段,当然是KOL的传播,那就是社交媒体的意见领袖的宣传。

         
在媒体日的时候,我能识别出来的、比较有影响力的、有粉丝比较多的KOL还是挺多的,到处都在拍视频,在自拍,在帮他们合作的品牌做宣传。KOL的传播是一个很重要的点,值得注意的是你跟KOL合作,你不一定是展商,你不一定需要一个展位,你可以请一个KOL到现场,在CES蹭热度,说一说你自己的品牌,这个是一个值得注意的有意思的点。如果你预算有限,或者是你没有人员在Las Vegas,你请一两位KOL到现场,跟你一起走一走,你买一个普通的票,你录一些视频也是可以的,所以社交媒体的宣传是一个很重要的手段。

 

 

       
另一个,我刚才提到背书和可信度,我个人认为主流媒体的报道,就是说第三方的、没有商业化成分的主流媒体,你用钱买不到的媒体报道是非常重要的。如果看CES的总体的媒体的报道的发表的总数的话是非常多,主流媒体的对接也是一个我注意到的现象,华人企业在更多的对接联系主流媒体,大胆的去大声介绍自己本地化的一些解决方案。所以如果说KOL传播社交媒体,这个是我刚才提到的品牌知名度的提高,第二个主流媒体的报道是可信度的提高,,所以这两个比较成功的华人企业在CES做到这两个的结合。大家如果在现场的话,肯定看到了一个中国企业TCL,每位去参加CES的人的挂的牌,后边都是TCL的标志,我觉得这个还是挺厉害的。全美最大的科技展的最大的赞助商之一是一个中国企业,并且品牌效应还是做得很不错,等会我会分享一些具体的照片。他们的展馆展位上,他们有跟本地的组织合作,他们邀请了本地的社交媒体的KOL,他们还安排了主流媒体的报道,所以合作有,social media的宣传有,主流媒体的推广和采访也有,更不用说他们的展位很漂亮,就很先进,所以我觉得是一个值得注意的企业。

         
我觉得值得注意的三个领域,在CES有非常多展商。第一个是汽车,汽车的领域开始出现在CES,为什么这个值得注意呢?因为这个Consumer Electronic Show,汽车往年的话不怎么出现,但今年开始,我个人觉得汽车是逐渐变成一种device,一种设备,有点像手机的定位一样,这个就是一个能滚动的一个设备。

         
所以跟割草机、跟吸尘器、跟手机是在一个产品种类,比如你的汽车能有哪些功能,它能走多远,开得怎么样,这几个问题像你买什么手机,你的照相机怎么样,你能玩哪些游戏,有哪些比较黑科技的功能一样,这些问题在汽车领域还是挺多的。同时今年汽车有一个比较有意思的宣传方式,不管你对Tesla的看法怎么样,在CES现场,我觉得他们的宣传的手段是值得学习的,是创新的。Tesla在CES没有一个展位,但是基本上每一位去了CES的人都坐了他们的产品,我自己坐了十来次。因为Tesla有一个项目叫VegasLoop,算是一个穿梭车,他们是用 Tesla在隧道里输送人员,来来回回,去不同的展馆之间。你要是想从A到B,你就得做一个Tesla。他们没有正式地跟CES有太多的合作,也没有展位,但是去CES的所有的人,会看到和使用他们的产品。所以我觉得这是一个具体的例子,但是我为什么要特别地提,我刚才提到汽车本身定位是开始逐渐的改变,但同时我们有这些活动宣传的机会的时候,我是希望各位可以展开思维,就不一定只买一个展位,你可以带着KOL到现场,你没有展位,像我刚才提到,或者是你在活动附近,或者是周围,想一个办法跟来到这里的人互动或者是蹭热度,觉得Tesla还是值得学习的这方面。所以这个是一个比较有意思的发现。

         
另一个在CES我觉得比较有意思的领域是蓄电池行业,也是跟汽车一样非常多展位,都是在展示他们的蓄电池的解决方案,户外的场景,室内的都有。这个领域为什么有意思呢?我觉得有两个点,一个是我感觉这个领域的入门的门槛不是特别高,在技术层面应该是比较容易进。那在这个层面的话,我看到比较出色的公司是走品牌路线,因为你有一个电池的解决方案功能,很多公司可以复制,但是你的品牌效应是更难复制的。所以有两个比较值得注意的企业,在蓄电池行业,如果说有十个、十五个类似的企业的话,我能记得哪两家?我觉得我能记得两家是因为他们做了广告,他们有牌,他们挂了旗子在CES,并且他们做的内容是比较有意思的,本地化了。那两个品牌一个是EcoFlow,EcoFlow中文应该是正浩,然后另一个是叫杰克瑞。如果在CES现场的话,各位应该看到这两家宣传力度还是比较大的,所以如果说给人的印象,他们这个品牌本身的宣传,甚至比功能本身的介绍等等重要,所以蓄电池还是比较有意思。为什么我会特别地提蓄电池,是因为这个行业刚好符合我们看到的,在北美的一个很重要的趋势,那就是要对社会责任、ESG的宣传和跟政府的政策的协同有很高的匹配度。所以我们是太阳能充电的户外电池,或者说我们紧急情况下可以依赖的电池解决方案,我们家没有电的时候,我们可以用电池去维持我们的日常生活。所以在CES符合ESG环保路线的企业也是越来越多,那另一个行业,我觉得有点类似于蓄电池是平衡车,平衡车也是我感觉是在海外今年是一个比较严重的红海,但还是那句话,做了品牌、走品牌路线的企业,还是有办法脱颖而出。所以可以看到,在CES,有些汽车都是很酷炫的,但没有看到任何的名字,没有品牌,那就是一个产品。我来到现场,我拍这个照片,可能回头有几百人会看到,如果他们在周围放了一个比较明显的品牌的宣传的资料,今天可能就会多几百人的热度,可惜他们并没有做宣传没有做了宣传。

         
我经常跟我们的客户说,中国企业有很多高科技,先进的技术,很有意思的功能,产品已经是中高端的。但是我们去品牌层面,还是感觉有的时候没有走上高端的境界,有点像你去面试一个工作一样,你技术和能力有,你经验充足,但你穿得很邋遢。人家看你的时候不觉得你有那个能力,不觉得你值得高薪的工作。所以我觉得借这个例子,我觉得品牌有一点像我们让公司穿好衣服一样,让大家觉得这个公司是靠谱的。这个是平衡车的一个发现,我觉得做到NO.1,肯定是在北美是Segway,Segway Ninebot,其次其他的企业做得比较好的一些小企业在往品牌这个路线走,我觉得这个思路是对的。

 

         

 

我最后补充几个其他的解决方案,还有一些有意思的宣传,可以看到在空中,有一个飞机在在现场打广告。有一些有意思的AR和VR的解决方案,比如一个公司叫Aiper,他们在做游泳池的清洗机,也是很有意思。我觉得他们的品牌做得还不错,就是基础有,产品是先进的,同时它们的宣传的资料和品牌名都是做得很本地,挺好的。然后我刚才提到TCL,TCL在现场官宣了两个新的项目,一个是叫TCL Green,TCL Green是环保系的一个算是慈善和企业社会责任的一个项目,他们也官宣了一个跟NSL,还有Hollywood这一个电影院的合作,所以跟本地的合作关系都还是蛮强的。如果说简单粗暴一点的话,我们美讯的服务是帮华人在本地多交朋友,所以我们也是支持了多个合作伙伴和客户在现场做这个事情。

         

席友:这次CES的展会上,中国品牌在CES上展现的整体的面貌和声音,你觉得是怎么样的?或者说会有什么样的一些变化吗?          
Chris Pereira:对,我觉得确实有一些变化。首先在现场的企业如果有展位,我觉得60%左右是在走品牌的路线。在一个华人的展位比较多的地方,算是一个亚太的展馆,那里面我觉得,反差是很大的。你依然可以看到谁在做品牌,谁用了标准的CES的黑白色的小牌,那是写公司名字和写你的品牌名字的,那个感觉是非常不一样的。所以我觉得未来几年,其实这是一个趋势。我们会看到一些不走品牌的企业,在未来几年可能会要被淘汰。这个是一个好事情,这个品牌、这个路线,其实背后是本地化和长期思维的发展,我们不再是在中国出口或者中国制造的出口的时代,其实现在中国出口的是品牌,而不只是那个产品本身。所以我觉得一个很有意思的点就是你可以看到颜色和字体非常耀眼和好看的品牌,在旁边有一个使用了CES提供的一个模板的、看不出什么差异化的一个品牌牌,或者公司牌,我觉得反差是很大的。

         
席友:您觉得特斯拉的这种营销方式(VegasLoop)和TCL的挂牌,哪个的营销的效果性价比更高一些?          
Chris Pereira:好问题。如果说性价比的话,我觉得TCL肯定是赚的,因为Tesla做那个整个隧道什么的,我不知道具体的数字,肯定要比在CES搞一个展位贵很多。因为还有一个问题,Tesla是做隧道本身。如果他们在路面做Tesla的算是穿梭车,我觉得更有可比性。如果是这样,也许在外面做算是一个免费的出租车的服务,可能比室内的展位更有吸引力一点。原因是你想每一个人在现场一直在拍内容,有social media influence,有KOL,有媒体,他们都特别想要有看头的照片。所以有看头的地方,在里面其实每个展位都有很好看的一些牌可以拍照的地方,但是外面会有一点差异化。所以有一个酷炫的车,有一些颜色,在一个隧道里还加上音乐。所以我觉得给的印象最深的还是,如果问我的话,两个之间我觉得Tesla做得还不错。但如果是做室内,我觉得考虑在本地的对接,Tesla你做不到的事情,我是做隧道,我不会对接一个具体的人员,我就是坐他们的车,他们可能够大,就不用跟我聊。你要是在展馆内,你有机会认识那个公司的CEO或者是一个代表,一对一的对接会强一些,所以我觉得也要考虑你的目标是什么。你是把品牌的知名度提高,还是你要具体认识更多人,跟他们跟进谈合作。

         
席友:中国展商里除了品牌企业外,其他的展商有让你印象深刻的营销方式或者活动吗?          
Chris Pereira:有,Sony,他们的展位,不算是展位,特别大的一个区,他们在展示很多新的产品,他们有互动,也有发布会在现场。以此类推,LG也是很吸引人的。 我觉得让我比较吃惊的几个科技产品,是机器人,能走路的小机器狗或者是割草机、吸尘器这些,我觉得带到现场的感觉是很有意思,大家都会拍照。这些不是华人企业,这个是其他的,美国的、德国的都有。所以我觉得这些有看头的产品是很有意思的,这个也是一个可以学习的点。不管你是做服务、SaaS平台,还是一个科技产品,我觉得你到这些展位不要只放一个易拉宝和一个你的logo,我觉得还是需要一个实质的东西,人都特别喜欢这种可以互动的机会。所以做的比较好的电池也好或者是机器,我觉得能走来走去,一个跳舞的机器人等等,在本地这些人和媒体都非常喜欢。          
            

全文完

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